ADATKEZELÉSI TÁJÉKOZTATÓ

1. Preambulum

Mivel az információs önrendelkezés minden természetes személy Alaptörvényben rögzített alapjoga, így az Adatkezelő eljárásai során csak és kizárólag a hatályos jogszabályok rendelkezései alapján végez adatkezelést.

Személyes adat kezelésére csak jog gyakorlása vagy kötelezettség teljesítése érdekében van lehetőség. Az Adatkezelő által kezelt személyes adatok magáncélra való felhasználása tilos. Az adatkezelésnek mindenkor meg kell felelnie a célhoz kötöttség alapelvének.

Az Adatkezelő személyes adatot csak meghatározott célból, jog gyakorlása és kötelezettség teljesítése érdekében kezel, a cél eléréséhez szükséges minimális mértékben és ideig. Az adatkezelés minden szakaszában meg kell felelnie a célnak – és amennyiben az adatkezelés célja megszűnt, vagy az adatok kezelése egyébként jogellenes, az adatok törlésre kerülnek. A törlésről az Adatkezelőnek az adatot ténylegesen kezelő munkavállalója gondoskodik. A törlést a munkavállaló felett munkáltatói jogköröket ténylegesen gyakorló személy és az adatvédelmi tisztviselő ellenőrizheti.

Az Adatkezelő személyes adatot csak az érintett előzetes – különleges személyes adat esetén írásbeli – hozzájárulása vagy törvény, illetve törvényi felhatalmazás alapján kezel.

Az Adatkezelő az adat felvétele előtt minden esetben közli az érintettel az adatkezelés célját, valamint az adatkezelés jogalapját.

Az Adatkezelő szervezeti egységeinél adatkezelést végző alkalmazottak és az Adatkezelő megbízásából az adatkezelésben résztvevő, annak valamely műveletét végző szervezetek alkalmazottjai kötelesek a megismert személyes adatokat üzleti titokként megőrizni. A személyes adatokat kezelő és azokhoz hozzáférési lehetőséggel rendelkező személyek kötelesek Titoktartási nyilatkozatot tenni.

Az Adatkezelő megbízásából adatfeldolgozói tevékenységet végző természetes vagy jogi személyre, közhatalmi szervre, ügynökségre vagy bármely egyéb szervre vonatkozó adatvédelmi kötelezettségek az adatfeldolgozóval kötött megbízási szerződésben rögzítendők.
 

2. Információk az Adatkezelőről

• Adatkezelő neve: eBrókerház Befektetési Szolgáltató Zrt.
• Adatkezelő címe: 1072 Budapest, Rákóczi út 42.
• Adatkezelő telefonszáma: +36-1-880-8400
• Adatkezelő faxszáma: +36-1-880-8440

   

3. Információk az adatvédelmi tisztviselőről

• Az adatvédelmi tisztviselő telefonszáma: +36-1-880-8408
• Az adatvédelmi tisztviselő e-mail címe: dataprotection@iforex.hu

4. Információk az egyes adatkezelésekről

4.1.

Az Adatkezelő, az érintett hozzájárulása esetén, az Adatkezelő által üzemeltetett honlapokon, illetve marketing tevékenysége során alkalmazott úgynevezett landing page-en elhelyezett regisztrációs űrlap használatával az érintett kapcsolatfelvételhez szükséges adatait gyűjti. Az Adatkezelő az adatokat harmadik személy címzett részére nem továbbítja sem az Európai Unión belül, sem azon kívüli harmadik országba. Az Adatkezelő a kapcsolatfelvétel céljából gyűjtött adatokat az érintett adattörlési kérelmének kézhezvételéig, illetve az adatok megadásától számított 5 évig kezeli.

Amennyiben az érintett hozzájárulását nem adja meg fent felsorolt adatainak kezeléséhez, azaz a regisztrációs űrlapot nem tölti ki, illetve azt nem továbbítja az Adatkezelő részére, az Adatkezelő az érintettet nem tudja megkeresni és részletes tájékoztatást nyújtani az Adatkezelő által nyújtott szolgáltatások természetéről.

4.2.

Az Adatkezelő marketing üzenetek megküldése útján tájékoztatja a regisztrált felhasználókat az Adatkezelő által nyújtott befektetési szolgáltatásokról, az általa biztosított pénzügyi eszközökkel kapcsolatos aktualításokról, akciókról.

Az adatokat a Társaság – az ügyfelek hozzájárulása alapján – addig kezeli, amíg a személyes adatokat megadó ügyfél az adatainak a törlését nem kéri a hírlevélről történő leiratkozással, illetve a dataprotection@iforex.hu e-mail címre történő levél küldésével. Az ügyfél kérelmére az Adatkezelő az adatok kapcsolatát az érintettekkel helyreállíthatatlanul megszünteti.

4.3.

Az Adatkezelő a vele szerződéses kapcsolatra lépő ügyfelek vonatkozásában számos jogszabály alapján kezel személyes adatot.

4.4.

Az Adatkezelő, annak érdekében, hogy az ügyfelei, illetve harmadik személyek részéről az Adatkezelő által vezetett ügyfélszámlákra történő befizetéseket – amelyek átutalással, készpnbefizetésel, illetve online fizetéssel történhetne – a megfelelő ügyfélszámlára könyvelhesse fel, kezelnie kell az fenti táblázatban feltüntetett adatokat.
 

4.5.

Az Adatkezelő a Bszt. panaszkezelésre vonatkozó rendelkezéseinek és a Magyar Nemzeti Bank vonatkozó rendeletében foglaltaknak való teljeskörű megfeleés érdekében az MNB rendeletben meghatározott adatokat az ott megjelölt határidőig kezeli.
 

5. Sütik

Mik azok a sütik?

Sütiket a legtöbb internetes oldal használ. Ezek kisméretű szövegfájlok, amelyek az Adatkezelő honlapjának meglátogatásakor kerülnek elhelyezésre az Ön eszközén (jelenlegi, sütikre vonatkozó tájékoztatásunk szempontjából „Honlap” az Adatkezelő által biztosított kereskedési platformot és a mobil-applikációt is jelenti), amely lehetővé teszi az Adatkezelő rendszere számára, hogy felismerje az Ön eszközét, és így az Adatkezelő Önnek jobb, gyorsabb, biztonságosabb és személyre szabott szolgáltatást nyújthat, beleértve a reklám- és marketingcélokat is.

Az Adatkezelő sütiket használ a honlap forgalmának kielemzésére, az Ön tevékenységének nyomon követésére, és hogy abból a célból, hogy biztosítani tudja Önnek a lehető legoptimálisabb látogatást a honlapra. A sütik használatával begyűjtött információk lehetővé teszik az Adatkezelő számára, hogy az Önnek a következő látogatása alkalmával a preferenciáihoz igazított lehetőségeket nyújtsa, és ezzel növelje az Ön látogatásának élményét a honlap igénybevétele során.

A sütik nem károsítják az Ön eszközét, nem számítógépes programok, nem futtathatóak le kódként, és nem használhatóak vírusok terjesztésére sem. Mindössze olyan információt tartalmaznak és továbbítanak, amelyeket maguk a felhasználók adtak meg a honlap látogatásakor.

A honlap használatával Ön beleegyezik abba, hogy a következő süti-típusokat helyezzük el az Ön eszközén. Amennyiben Ön ellenőrizni, módosítani, blokkolni vagy törölni szeretne egyes és/vagy az összes sütit, ezt megteheti és szabályozhatja a saját böngészőjének beállításai segítségével. További erre vonatkozó információért olvassa el a „Sütik szabályozása” részt a következőkben.

Az Adatkezelő által használt süti-típusok

Munkamenet (session) sütik

A munkamenet sütik csak az Ön látogatásának időtartama alatt léteznek, és törlésre kerülnek, amikor Ön bezárja a böngészőjét. Ezek általában eltárolnak egy anonim munkamenet-azonosítót, amely lehetővé teszi Önnek, hogy meglátogassa a honlapot anélkül, hogy minden egyes oldalra külön be kellene lépnie, de nem gyűjtenek be semmiféle információt az Ön számítógépéről. A munkamenet sütik – többek között – az alábbi feladatok ellátását segítik elő:

• a honlap számára lehetővé teszik annak azonosítását, hogy egy adott eszközről belépő felhasználó navigál egyik oldalról a másikra,
• támogatják a honlap biztonságát vagy az alapvető funkcióit.

Állandó (persistent) sütik

Az állandó sütik megmaradnak azután is, hogy Ön bezárta a böngészőjét, és lehetővé teszik az Adatkezelő számára, hogy emlékezzen az Ön tevékenységére és preferenciájára, továbbá segítik, hogy az Adatkezelő megértse, miként szokott Ön belépni a honlapra, hogyan használja azt. Így az Adatkezelő jobban tudja fejleszteni a szolgáltatásait. Az állandó sütik arra használhatóak, hogy tájékoztatást nyújtsanak a látogatók számáról, arról, hogy átlagosan mennyi időt töltenek el egy adott oldalon, és általánosságban a honlap teljesítményéről. Előfordulhat, hogy az állandó sütiket célzott reklámtevékenység lefolytatására használják az eszköz böngészési előzményei alapján.

Első, illetve és harmadik féltől származó sütik

Az első féltől származó sütiket a meglátogatott honlap nevében vagy honlap által állítják elő. Minden más süti harmadik féltől származó sütinek minősül. Az Adatkezelő első és harmadik féltől származó sütiket is használ.

Feltétlenül szükséges sütik

Ezek azok a sütik, amelyek létfontosságúak abból a célból, hogy lehetővé tegyék a honlap, valamint a honlap funkcióinak használatát, és biztosítását az Adatkezelő szolgáltatásainak biztonságát. Ezek nélkül az Adatkezelő nem tudja Önnek a szolgáltatásait biztosítani. Ezek a sütik nem gyűjtenek Önről olyan információkat, amelyeket marketing célra lehetne használni, továbbá nem emlékeznek rá, hogy Ön mit látogatott meg internetes böngészése során.

Teljesítmény sütik

Ezek olyan sütik, amelyek arra vonatkozóan gyűjtenek információkat, hogy Ön hogyan használja a honlapot (pl. mely oldalakat látogatja leggyakrabban). Nem gyűjtenek olyan információkat, amelyek Önt azonosítanák, bár gyűjthetik a honlapra való belépésnél használt eszköz IP címét. Ez az információ anonim, és a honlap teljesítményének, a felhasználó élményének javítására, valamint reklám-optimalizálási célra használatos.

Funkcionális sütik

Ezek a sütik lehetővé teszik, hogy a honlap emlékezzen az Ön döntéseire (pl. felhasználónév, nyelvi beállítások, az Ön régiója) és ezek alapján még jobb funkciókat kínáljon. Arra is használhatóak, hogy az Ön által igényelt szolgáltatásokat nyújtsa (pl. egy video megtekintése), valamint arra, hogy emlékezzen az Ön által alkalmazott módosításokra (pl. szövegméret, betűtípus vagy az internetes oldalak más, személyre szabható részeinek módosítása. Az így gyűjtött információk azonosíthatatlanok (azaz nem tartalmaz olyan információt, amely alapján egy személyt azonosítani lehetne), és nem követi nyomon az Ön böngészési tevékenységeit más honlapokon.
 
Célzott (targeting) sütik

Ezek olyan sütik, amelyek több információt is begyűjtenek az Ön böngészési szokásaira nézve. Ezeket általában hirdető szolgáltatók helyezik el. A célzott sütik emlékeznek rá, hogy Ön meglátogatott egy honlapot, és ezt az információt megosztják más szervezetekkel (pl. médiaszolgáltatók). Ezeket a sütiket abból a célból alkalmazzák, hogy Önt az Önre és érdeklődési körére nézve relevánsabb hirdetésekkel tudják ellátni.

Figyelem!

• Az Adatkezelő által biztosított egyes szolgáltatások nem fognak működni, ha az Ön böngészője nem fogadja el a sütiket.
• Harmadik féltől származó sütik esetén látogassa meg az érintett szolgáltató honlapját a további tájékoztatásért.
• Hacsak a leírás oszlopban másként nincs megemlítve, akkor személyes adatok nem kerülnek gyűjtésre.
• A fenti információ időről időre változhat.

A sütik szabályozása

A legtöbb internetes böngésző elfogadja a sütiket, de ha Ön azt szeretné, hogy az Adatkezelő ne gyűjtsön ilyen módon információkat, mindig dönthet úgy, hogy valamennyi vagy csak bizonyos sütik működését engedélyezi, illetve, hogy elutasítja a sütiket a böngészőjének beállításai között. Azonban az összes süti elutasítása azt eredményezheti, hogy Ön nem tudja teljes mértékben kihasználni a honlap által kínált szolgáltatások egyes részeit vagy összességét.

A sütiket minden honlapra vonatkozóan be lehet állítani minden egyes, Ön által használt böngésző beállításaiban, minden egyes eszközön, amelyet a honlaphoz való hozzáférésre használ, valamint olyan beállítás is megtehető, hogy a sütiket csak egyes honlapokról engedélyezze, amelyeket az internetes böngészőjében „megbízható honlapnak” minősít.

Ha azt szeretné, hogy ne kapjon olyan sütiket, amelyek a honlap alapvető működése szempontjából nem szigorúan szükségesek, el lehet ettől állni a böngésző beállításainak módosításával. A sütikre vonatkozó általános további tájékoztatásért, beleértve a letiltásukat is, lásd a következő honlapot: https://www.aboutcookies.org/.
 

6. Az érintett jogai

Az Érintett jogosult arra, hogy az Adatkezelő által kezelt személyes adatai tekintetében

Az érintett a fenti jogok gyakorlására vonatkozó kérelmét az Adatkezelő alább megjelölt elérhetőségeire küldheti el. Az Adatkezelő indokolatlan késedelem nélkül, de általában a kérelem beérkezésétől számított 30 napon belül nyújt tájékoztatást a kérelem nyomán hozott intézkedésekről. Amennyiben az Adatkezelő nem tesz intézkedéseket, késedelem nélkül, de legkésőbb a kérelem beérkezésétől számított 30 napon belül nyújt tájékoztatást az intézkedés elmaradásának okairól. Amennyiben az Érintett nem ért egyet az Adatkezelő válaszával vagy intézkedésével, akkor jogorvoslati lehetőségek állnak rendelkezésére. Az Adatkezelő minden olyan címzettet tájékoztat valamennyi helyesbítésről, törlésről vagy adatkezelés-korlátozásról, akivel, illetve amellyel a személyes adatot közölték, kivéve, ha ez lehetetlennek bizonyul, vagy aránytalanul nagy erőfeszítést igényel. Kérésre az Adatkezelő tájékoztatást ad a címzettekről.

Az Adatkezelő a tájékoztatást és az intézkedést díjmentesen kell biztosítja. Ha az érintett kérelme egyértelműen megalapozatlan vagy – különösen ismétlődő jellege miatt – túlzó, az Adatkezelő, figyelemmel a kért információ vagy tájékoztatás nyújtásával vagy a kért intézkedés meghozatalával járó adminisztratív költségekre:

• ésszerű összegű díjat számíthat fel, vagy
• megtagadhatja a kérelem alapján történő intézkedést.

Ha az Adatkezelőnek megalapozott kétségei vannak a kérelmet benyújtó természetes személy kilétével kapcsolatban, további, az érintett személyazonosságának megerősítéséhez szükséges információk nyújtását kérheti.

Az érintett a kérelmét elküldheti:

• e-mailben a dataprotection@iforex.hu e-mail címre,
• faxon a +36-1-880-8440 faxszámra,
• postai úton a 1072 Budapest, Rákóczi út 42,
• valamint előterjesztheti kérelmét a +36-1-880-8400 telefonszámon is.

Amennyiben az érintett kérelme az Adatkezelő által elutasításra kerül, úgy az elutasítással szemben az érintett jogosult a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (cím: 1125 Budapest, Szilágyi Erzsébet fasor 22/c.; telefon: +36-1-391-1400; e-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu) bejelentést tenni vagy a lakóhelye vagy tartózkodási helye szerinti bírósághoz fordulhat.
 

6.1. Hozzáférés joga

Az érintett jogosult arra, hogy az Adatkezelőtől visszajelzést kapjon arra vonatkozóan, hogy személyes adatainak kezelése folyamatban van-e, és ha ilyen adatkezelés folyamatban van, jogosult arra, hogy a személyes adatokhoz hozzáférést kapjon, valamint tájékoztatást kapjon a kezelésükkel kapcsolatos körülményekről. A kért tájékoztatás többek között a következő adatokra terjedhet ki: az adatkezelés céljai; a személyes adatok kategóriái; azon címzettek vagy címzettek kategóriái, akikkel, illetve amelyekkel a személyes adatokat a Szolgáltató közölte vagy közölni fogja; a személyes adatok tárolásának tervezett időtartama; valamint amennyiben az adatokat nem közvetlenül az érintettől gyűjtötték, a forrásukra vonatkozó minden elérhető információ.
 

6.2. Helyesbítés

Az érintett jogosult arra, hogy kérésére az Adatkezelő indokolatlan késedelem nélkül helyesbítse a pontatlan személyes adatokat valamint, hogy kérje a hiányos személyes adatok kiegészítését.
 

6.3. A törléshez való jog („az elfeledtetéshez való jog”)

Az érintett jogosult arra, hogy kérésére az Adatkezelő indokolatlan késedelem nélkül törölje a személyes adatokat, ha az alábbi indokok valamelyike fennáll:

Az adatot az Adatkezelő nem törli, amennyiben az adatkezelés a következő okok valamelyikéből szükséges:

• a véleménynyilvánítás szabadságához és a tájékozódáshoz való jog gyakorlása céljából;
• a személyes adatok kezelését előíró jog szerinti kötelezettség teljesítése céljából;
• vagy jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez, illetve védelméhez szükséges.
   

6.4. Az adatkezelés korlátozásához való jog

Az érintett jogosult arra, hogy kérésére az Adatkezelő korlátozza az adatkezelést, amennyiben az alábbiak valamelyike teljesül:

Az adatkezelés korlátozása estén az korlátozással érintett személyes adatokat a tárolás kivételével csak az érintett hozzájárulásával, vagy jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez, vagy más természetes vagy jogi személy jogainak védelme érdekében, vagy az Európai Unió, illetve valamely tagállam fontos közérdekéből lehet kezelni. A korlátozás feloldásáról az Adatkezelő előzetesen tájékoztatást nyújt az érintettnek.
 

6.5. A tiltakozáshoz való jog

Az érintett jogosult arra, hogy a saját helyzetével kapcsolatos okokból bármikor tiltakozzon személyes adatainak az Adatkezelő jogos érdekén alapuló kezelése ellen. Ebben az esetben az Adatkezelő a személyes adatokat nem kezelheti tovább kivéve, ha bizonyítja, hogy az adatkezelést olyan kényszerítő erejű jogos okok indokolják, amelyek elsőbbséget élveznek az érintett érdekeivel, jogaival és szabadságaival szemben, vagy amelyek jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez kapcsolódnak.

6.6. Az adathordozhatósághoz való jog

Amennyiben az mások jogait és szabadságait nem sérti az érintett jogosult arra, hogy személyes adatait tagolt, széles körben használt, géppel olvasható formátumban megkapja, továbbá arra, hogy ezeket az adatokat az Adatkezelő közvetlenül továbbítsa egy másik adatkezelő részére, amennyiben az alábbi két feltétel együttesen teljesül.

eBrókerház Zrt.